Báo cáo tổng hợp các kỹ năng được World Economic Forum bình chọn năm 2025

Thế giới việc làm đang thay đổi chưa từng có. Công nghệ, tự động hóa và trí tuệ nhân tạo đang định hình lại hầu hết ngành nghề. Trong bối cảnh đó, World Economic Forum (WEF) công bố báo cáo Future of Jobs Report 2024, đưa ra danh sách những kỹ năng được dự báo là cốt lõi vào năm 2025.
Theo WEF, hơn 44% kỹ năng hiện tại của người lao động sẽ thay đổi trong vòng 5 năm tới. Điều này đòi hỏi nhân lực toàn cầu phải liên tục cập nhật, rèn luyện và thích nghi với xu thế mới.
Top kỹ năng cốt lõi năm 2025 (theo WEF)
Dưới đây là bảng xếp hạng 26 kỹ năng cốt lõi mà WEF khảo sát từ các doanh nghiệp toàn cầu, dựa trên tỷ lệ nhà tuyển dụng đánh giá quan trọng.
1. Tư duy phân tích (Analytical thinking) – 69%
Đứng đầu danh sách, kỹ năng phân tích giúp nhân sự xử lý dữ liệu, nhìn nhận vấn đề đa chiều, và đưa ra quyết định chiến lược.
2. Khả năng phục hồi, linh hoạt & nhanh nhẹn (Resilience, flexibility and agility) – 67%
Thế giới biến động đòi hỏi con người không chỉ “chịu đựng áp lực” mà còn “xoay chuyển nhanh”.
3. Lãnh đạo & ảnh hưởng xã hội (Leadership and social influence) – 61%
Không chỉ lãnh đạo đội nhóm, đây còn là khả năng tạo ảnh hưởng, truyền cảm hứng và dẫn dắt sự thay đổi.
4. Tư duy sáng tạo (Creative thinking) – 57%
Khi máy móc xử lý các tác vụ lặp lại, sáng tạo chính là lợi thế cạnh tranh của con người.
5. Động lực & tự nhận thức (Motivation and self-awareness) – 52%
Khả năng hiểu bản thân, điều tiết cảm xúc và duy trì động lực cá nhân.
6. Hiểu biết công nghệ (Technological literacy) – 51%
Không cần ai cũng là lập trình viên, nhưng việc nắm vững công cụ số và AI là bắt buộc.
7. Thấu cảm & lắng nghe (Empathy and active listening) – 50%
Trong kỷ nguyên số, kỹ năng “nghe để hiểu” và “thấu cảm để kết nối” ngày càng cần thiết.
8. Tò mò & học hỏi suốt đời (Curiosity and lifelong learning) – 50%
Một trong những “siêu kỹ năng” để thích ứng nhanh với sự thay đổi.
9. Quản lý nhân tài (Talent management) – 47%
Kỹ năng này quan trọng không chỉ cho HR, mà còn với nhà quản lý, nhằm giữ chân & phát triển nhân sự.
10. Dịch vụ khách hàng (Service orientation and customer service) – 47%
Khả năng đặt khách hàng làm trung tâm, thiết kế trải nghiệm tích cực.
11. AI và dữ liệu lớn (AI and big data) – 45%
Ứng dụng AI, khai thác big data để tạo giá trị cho doanh nghiệp.
12. Tư duy hệ thống (Systems thinking) – 42%
Nhìn tổng thể thay vì từng phần, giúp tối ưu hóa vận hành.
13. Quản lý tài nguyên & vận hành (Resource management and operations) – 41%
Điều phối con người, tài chính và vật chất hiệu quả.
14. Độ tin cậy & chú ý chi tiết (Dependability and attention to detail) – 37%
Đặc biệt quan trọng trong công việc chính xác cao như kế toán, pháp lý, công nghệ.
15. Kiểm soát chất lượng (Quality control) – 35%
Khả năng đánh giá, duy trì và cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
16. Giảng dạy & huấn luyện (Teaching and mentoring) – 26%
Chia sẻ kiến thức, đào tạo và phát triển người khác.
17. Mạng lưới & an ninh mạng (Networks and cybersecurity) – 25%
Bảo mật dữ liệu, hệ thống trong bối cảnh tấn công mạng gia tăng.
18. Thiết kế & trải nghiệm người dùng (Design and user experience) – 25%
Trải nghiệm người dùng trở thành lợi thế cạnh tranh trong sản phẩm số.
19. Đa ngôn ngữ (Multi-lingualism) – 23%
Tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ chung, nhưng đa ngôn ngữ giúp mở rộng thị trường.
20. Marketing & truyền thông (Marketing and media) – 21%
Nhu cầu lớn trong kỷ nguyên số và nền kinh tế sáng tạo.
21. Kỹ năng đọc, viết & toán học (Reading, writing and mathematics) – 21%
Những kỹ năng nền tảng, nhưng không bao giờ lỗi thời.
22. Quản lý môi trường (Environmental stewardship) – 20%
Trách nhiệm ESG và phát triển bền vững trở thành chuẩn mực.
23. Lập trình (Programming) – 17%
Không phải ai cũng cần biết code, nhưng lập trình vẫn là kỹ năng “đắt giá”.
24. Khéo léo, sức bền & độ chính xác (Manual dexterity, endurance and precision) – 14%
Đặc biệt cần thiết trong sản xuất, cơ khí và y tế.
25. Công dân toàn cầu (Global citizenship) – 13%
Hiểu biết văn hoá, luật pháp và xu hướng toàn cầu.
26. Khả năng xử lý cảm giác (Sensory-processing abilities) – 6%
Ít phổ biến, nhưng thiết yếu trong một số ngành đặc thù như y tế, nghệ thuật.
Xu hướng kỹ năng nổi bật từ 2025
-
Kỹ năng nhận thức (cognitive skills): tư duy phân tích, sáng tạo, hệ thống.
-
Kỹ năng cảm xúc & xã hội (engagement skills): lắng nghe, đồng cảm, lãnh đạo.
-
Kỹ năng công nghệ (technology skills): AI, dữ liệu lớn, an ninh mạng.
-
Kỹ năng tự thân (self-efficacy): động lực, học hỏi liên tục.
-
Kỹ năng đạo đức & quản lý (ethics & management): ESG, công dân toàn cầu.
Ý nghĩa với thị trường lao động Việt Nam
-
Doanh nghiệp: cần cập nhật JD (job description) theo bộ kỹ năng WEF, thay vì chỉ tập trung bằng cấp.
-
Ứng viên: cần chủ động học tập AI, phân tích dữ liệu, phát triển kỹ năng mềm.
-
HR & Headhunt: cần định vị ứng viên không chỉ theo kinh nghiệm mà theo năng lực thích ứng.
DigiSource – Nền tảng đồng hành phát triển kỹ năng tương lai
-
Cung cấp job listing miễn phí cho ứng viên & nhà tuyển dụng.
-
Xây dựng cộng đồng IT & Marketing trên Facebook, Zalo để kết nối nhân lực.
-
Định hướng phát triển nghề nghiệp theo chuẩn kỹ năng WEF 2025.
Kết luận
Báo cáo WEF 2025 nhấn mạnh rằng tương lai việc làm không nằm ở ngành nghề cụ thể, mà ở kỹ năng cốt lõi. Người lao động cần trở thành “học giả suốt đời” để thích ứng với thay đổi.
DigiSource.vn sẽ là cầu nối giúp bạn tiếp cận cơ hội mới, đồng thời rèn luyện và nâng cao kỹ năng chuẩn mực quốc tế.
Tài liệu tham khảo (APA style)
World Economic Forum. (2024). Future of Jobs Report 2024. Retrieved from https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025