9 Chiến Lược Giữ Chân Nhân Viên Giỏi Mà Nhà Quản Lý Không Thể Bỏ Qua

9 Chiến Lược Giữ Chân Nhân Viên Giỏi Mà Nhà Quản Lý Không Thể Bỏ Qua

Vì sao phải giữ chân nhân viên giỏi?

Trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh, nhân tài không chỉ là “tài sản”, mà còn là yếu tố sống còn với doanh nghiệp. Tuyển đúng người đã khó, giữ chân họ lâu dài, tận tâm và hiệu quả lại càng khó hơn.

Theo khảo sát của Gallup, có đến 52% nhân viên đang ở trạng thái “sẵn sàng nhảy việc” nếu có cơ hội tốt hơn. Việc mất đi một nhân viên giỏi không chỉ tốn kém về chi phí tuyển mới mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất chung và văn hóa nội bộ.

Hãy cùng DigiSource nhìn lại những chiến lược đã được chứng minh hiệu quả qua hàng trăm dự án tuyển dụng - phát triển nhân sự tại Việt Nam.

1. Chủ động lắng nghe & đánh giá lý do nghỉ việc (dù nhân viên chưa rời đi)

Thay vì chỉ phỏng vấn sau khi nhân viên xin nghỉ, hãy tổ chức khảo sát gắn kết (engagement survey), 1:1 định kỳ hoặc feedback ẩn danh, để đo “nhiệt độ gắn bó” của đội ngũ.

Những dấu hiệu cảnh báo sớm như thái độ thụ động, giảm tương tác, từ chối dự án mới... có thể là hồi chuông cảnh báo cần hành động ngay.

2. Tối ưu trải nghiệm Onboarding – Bắt đầu từ ngày đầu tiên

Một nghiên cứu của Glassdoor cho thấy, các công ty có quy trình Onboarding hiệu quả giúp tăng 82% khả năng giữ chân nhân sự mới.

Hãy biến 30 ngày đầu tiên trở thành trải nghiệm “wow”:

  • Gửi thư chào mừng từ CEO

  • Có buddy/mentor hướng dẫn

  • Lộ trình học việc rõ ràng

  • Checklist từng ngày để cảm thấy mình thuộc về

3. Xây dựng lộ trình phát triển rõ ràng

Người giỏi không chờ để được chỉ việc. Họ muốn biết 3–6–12 tháng tới mình sẽ ở đâu, đóng vai trò gì, và được phát triển ra sao.

✅ Hãy ứng dụng mô hình 3P (Position – Person – Performance) và OKRs để gắn liền mục tiêu cá nhân – bộ phận – doanh nghiệp.

✅ Xây dựng bản đồ Career Path cụ thể, cá nhân hoá cho từng vị trí.

4. Ghi nhận đúng lúc & tưởng thưởng đúng cách

Lời khen “ĐÚNG THỜI ĐIỂM” còn giá trị hơn cả tiền thưởng muộn.

  • Khen ngay sau khi hoàn thành dự án

  • Gửi thư tay hoặc tuyên dương trên toàn công ty

  • Áp dụng chương trình “peer-to-peer recognition” (đồng nghiệp đánh giá lẫn nhau)

🎯 Hãy nhớ, không phải ai cũng thích thưởng tiền mặt. Có người thích được nghỉ thêm, tham dự hội thảo chuyên ngành, hoặc được giao vai trò mới.

5. Đầu tư vào đào tạo nội bộ và lộ trình thăng tiến

Hãy trả lời câu hỏi: “Nếu ở lại 1 năm tới, tôi học được gì?”

Các doanh nghiệp hàng đầu hiện nay thiết lập DigiTraining – hệ thống đào tạo nội bộ kết hợp coaching 1:1, mô hình mentor-mentee, cấp chứng chỉ nội bộ hoặc hỗ trợ học bên ngoài (online, workshop).

🎯 Một nhân viên học được 1 kỹ năng mới mỗi quý sẽ có lý do để ở lại lâu dài.

6. Đánh giá lại chính sách lương – thưởng – phúc lợi

Đừng chờ nhân viên đòi tăng lương rồi mới review.

  • Benchmark lương theo thị trường từ nguồn JD thật

  • Áp dụng mô hình trả lương theo năng lực và hiệu suất

  • Review lương 6 tháng/lần, chứ không chỉ 12 tháng/lần

Bạn có thể tham khảo các bài viết phân tích thị trường lương thực tế của DigiSource tại đây:
👉 https://digisource.vn/blog

7. Tạo môi trường làm việc có văn hóa “thu hút và giữ chân”

Một doanh nghiệp có thể không phải nơi tốt nhất về lương, nhưng nếu có:

  • Môi trường minh bạch, tôn trọng

  • Sếp biết lắng nghe

  • Văn hoá team hỗ trợ nhau

… thì đó chính là "lý do để ở lại".

DigiSource khuyến nghị các doanh nghiệp xây dựng mô hình “Culture Canvas” – 9 yếu tố định hình văn hóa, có thể đo lường và cải tiến liên tục.

8. Cho phép linh hoạt – làm việc theo hiệu suất thay vì giờ giấc

Thay vì kiểm soát thời gian vào/ra, hãy đo lường bằng KPIs – OKRs – kết quả thực tế.

Các hình thức:

  • Hybrid (kết hợp remote & onsite)

  • Giờ làm việc linh hoạt (Flexible working hours)

  • Làm 4 ngày/tuần (đối với team sáng tạo)

🎯 Những quyền tự chủ nhỏ giúp nhân viên cảm thấy được tin tưởng và gắn bó lâu dài.

9. Chấp nhận lời chia tay, nhưng đừng đánh mất sự kết nối

Không ai ở mãi một nơi. Khi nhân viên giỏi ra đi, hãy:

  • Gửi lời cảm ơn trang trọng

  • Tổ chức offboarding chuyên nghiệp

  • Mời họ trở thành “talent alumni” – kết nối gián tiếp trong tương lai

👉 DigiSource hiện có hệ thống lưu trữ và tái kích hoạt data ứng viên cũ, giúp doanh nghiệp dễ dàng mời lại những “người cũ” phù hợp quay trở lại đúng thời điểm.

Kết luận: Giữ chân nhân tài – Hành trình dài hạn, không thể bắt đầu muộn

Tuyển dụng đúng người đã khó. Giữ chân được họ – đúng lúc – đúng cách – lại càng khó hơn. Nhưng một khi bạn thiết kế được hệ sinh thái nhân sự toàn diện, nhân viên sẽ không chỉ ở lại mà còn “chọn gắn bó”, “tự nguyện cống hiến”.

📌 Bạn đã sẵn sàng nâng cấp chiến lược nhân sự?

👉 Truy cập ngay https://digisource.vn để nhận:

  • Tư vấn miễn phí về mô hình giữ chân nhân sự cho SMEs/Startup

  • Trải nghiệm hệ thống đánh giá năng lực nhân sự theo chuẩn DigiHR

  • Đăng ký dịch vụ tuyển dụng tinh gọn, đào tạo thực chiến, thiết kế lộ trình phát triển nhân sự

Nguồn tham khảo:

  • Gallup Workplace Analytics

  • Harvard Business Review

  • Tổng hợp nghiên cứu thực tiễn từ hơn 100+ dự án của DigiSource